Política de Privacidad

Este documento es una plantilla base de trabajo. Antes de publicarla como versión definitiva, debe ser revisada por un profesional legal y ajustada a la normativa de protección de datos aplicable en la o las jurisdicciones donde opere Argus RK (por ejemplo RGPD, LOPDGDD o leyes locales equivalentes).

1. Responsable del tratamiento

Argus RK Solutions, S.A.S. (“Argus RK” o “nosotros”) es responsable de los datos personales que se recopilan a través de este sitio web. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes escribirnos a contacto@argusrk.com.mx.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que nos proporcionas de forma directa y voluntaria al contactarnos, por correo electrónico o mediante el formulario de solicitud de auditoría:

• Nombre y, si lo indicas, empresa o cargo.
• Dirección de correo electrónico.
• Cualquier información que incluyas en tu mensaje o en el formulario (por ejemplo, el tipo de objetivo, el alcance que quieres que evaluemos, el número aproximado de activos o el plazo).

Este sitio no utiliza cookies de analítica ni de publicidad, y no almacena tus datos en una base de datos propia: el formulario los entrega directamente a nuestro canal interno de trabajo.

Para distinguir a las personas de los envíos automatizados, el formulario usa reCAPTCHA v3 de Google. Esa herramienta recoge por su cuenta datos técnicos de tu navegador y de tu interacción con la página (entre otros, tu dirección IP), y puede instalar cookies propias de Google con esa finalidad. No recibimos ni conservamos esa información: solo el resultado de la comprobación. Ver secciones 6 y 10.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos los datos que nos envías exclusivamente para:

• Responder a tu consulta.
• Preparar una propuesta técnica o comercial si la solicitas.
• Dar seguimiento a una relación comercial ya iniciada contigo.

No usamos tus datos de contacto para marketing no solicitado ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento, otorgado al enviarnos voluntariamente un mensaje de contacto, y en nuestro interés legítimo de responder a solicitudes comerciales.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos de contacto mientras exista una conversación o relación comercial activa, y durante el plazo adicional necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales derivadas de un proyecto. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, ver sección 8.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios. Solo intervienen los proveedores estrictamente necesarios para operar, bajo obligaciones de confidencialidad equivalentes a las nuestras:

• Discord Inc. El contenido de tu solicitud de auditoría se entrega a un canal privado de nuestro equipo alojado en Discord, que actúa como herramienta interna de trabajo. Solo tiene acceso nuestro personal.
• Google Ireland Ltd. / Google LLC. Recibe los datos técnicos de la comprobación anti-bot descrita en la sección 2. No le enviamos el contenido de tu mensaje.
• Nuestro proveedor de correo electrónico, cuando la conversación continúa por email.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio no instala cookies de analítica ni de publicidad, y no te perfila con fines comerciales.

La única excepción son las cookies que Google puede instalar por su cuenta como parte de reCAPTCHA v3 en la página del formulario de contacto. Su finalidad es exclusivamente de seguridad: distinguir personas de bots para impedir el abuso del formulario. No las usamos para medir tráfico, ni para publicidad, ni para seguirte por otros sitios.

8. Tus derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos.
• Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@argusrk.com.mx.

9. Seguridad de la información

Como firma de ciberseguridad, aplicamos internamente prácticas razonables para proteger la confidencialidad de la información que nos compartes, incluyendo control de acceso y cifrado en tránsito para las comunicaciones por correo electrónico.

10. Transferencias internacionales

Los dos proveedores de la sección 6 son empresas estadounidenses, así que enviar el formulario implica una transferencia de datos a Estados Unidos: el contenido de tu solicitud a Discord, y los datos técnicos de la comprobación anti-bot a Google. Ambas se acogen a los marcos de transferencia internacional del Data Privacy Framework y a cláusulas contractuales tipo.

Si prefieres evitar esa transferencia, escríbenos directamente a contacto@argusrk.com.mx en lugar de usar el formulario.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en contacto@argusrk.com.mx.